アニメ『銀河英雄伝説』『新釈 眞田十勇士』『鬼神童子ZENKI』などのプロデューサー田原正利(正聖)の制作日記

田原正利のプロデューサー日記

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困った問題
ネットでのSHOPサイトは利便性も高いが不都合もある。
特に電子メールでのやりとりしかできない点。

今日も問い合わせメールが1件あったのですぐに返信したのだが、デリバリーエラーになってしまった。「返信」なのでアドレスの間違いではない。要は携帯からのメールだったので、どうも先方がパソコンからのメールを受け取らない設定にでもなっているか何かで「受信拒否」されているらしい。
これで「問い合わせをしたのに返事がない。あのサイトは不親切だ」等と言われてはかなわないと思うのだが、他に連絡の手段がないのだから手のうち様がない。

このメールに限らず最近のメールでの問い合わせなどには電話番号や住所どころか名前も書いていないものが多い。

電子メールも手紙の一種だと認識するように「ネチケット」の手引きなどにも書かれているが、そんなことはお構い無しに「言い放し」のメールの多いこと。いきなりの「タメグチ」も多い。
「お前は誰だ?」と聞きたくなる。

ネット社会だって「社会」なのだから最低限の礼儀と社会人の常識を守ってもらいたいと思うのだが………。
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